Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 18 marca 2026 r.
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu M2 Planer (dalej: „Serwis"), dostępnego pod adresem m2planner.com, app.m2planner.com oraz w aplikacji mobilnej M2 Planer na systemy iOS i Android.
Serwis umożliwia planowanie i zarządzanie remontami mieszkań, w tym: tworzenie harmonogramów, śledzenie budżetu, zarządzanie listami zakupów, korzystanie z asystenta AI, przeglądanie bazy wiedzy oraz współpracę z architektami i fachowcami.
2. Definicje
- Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Serwisu (właściciel mieszkania)
- Architekt — profesjonalista korzystający z planu subskrypcyjnego do zarządzania projektami klientów
- Klient architekta — użytkownik zaproszony przez architekta do wspólnego projektu
- Konto — indywidualne konto użytkownika w Serwisie
- Plan subskrypcyjny — odpłatna usługa rozszerzająca funkcjonalność Serwisu
3. Rejestracja i konto
Rejestracja w Serwisie jest bezpłatna. Użytkownik może zarejestrować się za pomocą adresu e-mail i hasła, konta Google lub konta Apple. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i nieudostępniania konta osobom trzecim.
Usunięcie konta jest możliwe w każdym momencie z poziomu ustawień profilu. Po usunięciu konta dane są przechowywane przez 30 dni, a następnie trwale usuwane.
4. Plany i płatności
4.1. Plan darmowy (Start)
Każdy użytkownik otrzymuje bezpłatny dostęp do podstawowych funkcji: harmonogram remontu, kontrola budżetu, lista zakupów, asystent AI, baza wiedzy. Plan darmowy nie ma limitu czasu.
4.2. Plany płatne dla użytkowników
- Standard — 25 zł/miesiąc lub 250 zł/rok: do 3 projektów, rabaty partnerskie 10%
- Max — 45 zł/miesiąc lub 450 zł/rok: nielimitowane projekty, rabaty partnerskie 20%
4.3. Plany płatne dla architektów
- Mini — 250 zł/miesiąc lub 2500 zł/rok: zarządzanie do 3 klientów
- Medium — 350 zł/miesiąc lub 3500 zł/rok: zarządzanie do 6 klientów
4.4. Płatności
Płatności obsługiwane są przez Stripe, Inc. Subskrypcje odnawiane są automatycznie. Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie — dostęp do płatnych funkcji zachowywany jest do końca opłaconego okresu.
5. Zasady korzystania z Serwisu
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, niepodejmowania działań naruszających bezpieczeństwo, nieumieszczania treści niezgodnych z prawem oraz przestrzegania praw autorskich.
6. Asystent AI
Serwis oferuje asystenta AI opartego na modelu językowym. Odpowiedzi asystenta mają charakter informacyjny i nie stanowią profesjonalnej porady budowlanej, prawnej ani finansowej. Użytkownik korzysta z porad AI na własną odpowiedzialność.
7. Prawa własności intelektualnej
Wszelkie prawa do Serwisu należą do właściciela Serwisu. Treści zamieszczone przez użytkowników (zdjęcia, opisy projektów) pozostają własnością użytkowników.
8. Odpowiedzialność
Serwis udostępniany jest w stanie „jak jest" (as is). Nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje remontowe podjęte na podstawie informacji z Serwisu, straty wynikające z przerw w dostępie, jakość usług fachowców ani dokładność porad asystenta AI.
9. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt@m2planner.com. Rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych.
10. Zmiany Regulaminu
O istotnych zmianach informujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Serwisu oznacza akceptację zmian.
11. Postanowienia końcowe
Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.